Política de envío

 Última actualización: Julio 2026

1. Área de cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio de la República del Paraguay: Asunción, Gran Asunción y ciudades del interior. Trabajamos con transportadoras para garantizar la entrega de tus pedidos.

2. Costo de envío
El envío es GRATIS a todo el país, sin mínimo de compra. El precio que ves es el precio final que pagás.

3. Tiempos de procesamiento y entrega
Una vez confirmado tu pedido:

• Procesamiento: 1 a 3 días hábiles desde la confirmación. Los pedidos realizados en fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil.
• Asunción y Gran Asunción: 1 a 3 días hábiles tras el despacho.
• Ciudades del interior: 3 a 7 días hábiles, según la ubicación.

Los tiempos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, feriados o alta demanda.

4. Pago contra entrega (COD)

• Pagás únicamente al recibir el producto en tus manos. No se solicita ningún pago anticipado, seña ni transferencia previa.
• El repartidor te entrega el producto y abonás el monto total en efectivo en ese momento.
• Importante: para proteger tu compra, todos los pedidos requieren confirmación vía WhatsApp antes del envío. Nuestro equipo se comunicará con vos para verificar los datos y coordinar la entrega. Si no recibimos confirmación dentro de las 48 horas, el pedido podrá ser cancelado.

5. Información de entrega
Para asegurar una entrega exitosa, necesitamos que nos proporciones datos precisos y completos:

• Nombre completo del destinatario.
• Dirección exacta con referencias (calle, número de casa, barrio).
• Ciudad y departamento.
• Ubicacion del lugar de entrega en el mapa de google.
• Número de WhatsApp activo para la coordinación.

KorvixShop no se hace responsable por demoras o entregas fallidas debidas a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

6. Recepción del pedido
Al momento de la entrega te recomendamos:

• Verificar que el paquete esté en buenas condiciones antes de aceptarlo.
• Revisar que el producto corresponda a lo solicitado.
• Si detectás algún problema, avisanos de inmediato por WhatsApp o a info@korvixshop.com.

7. Seguimiento del pedido
Una vez despachado, te notificaremos por WhatsApp con la información de seguimiento disponible.

8. Pedidos demorados o dañados
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o llega dañado, escribinos a info@korvixshop.com  o al WhatsApp. Investigaremos el caso con la transportadora y te ofreceremos una solución. Para devoluciones por defecto o error, consultá nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

9. Contacto
Consultas sobre envíos: info@korvixshop.com